Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối vào ngày : 01-01-2024
Ngày có hiệu lực : 01-01-2024

1. Thông tin công ty

Trang web này thuộc sở hữu và được xuất bản từ ngày 01 tháng 7 năm 2024 bởi:

  • Tên công ty : TUNER MEDIA SL
  • Địa chỉ : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Tây Ban Nha
  • Email : support[@]tunermedia.com

TUNER MEDIA SL (“chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi (“Dịch vụ”). Chính sách này cũng thông báo cho bạn về các quyền và lựa chọn liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi tuân thủ luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) và cam kết bảo vệ quyền của bạn.

2. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày "Cập nhật lần cuối vào" ở trên cùng phản ánh ngày có những thay đổi gần đây nhất.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

3.1 Thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập những thông tin cá nhân sau đây từ bạn:

  • Tên
  • Tên công ty
  • Địa chỉ email
  • Địa chỉ bưu chính
  • Số điện thoại

3.2 Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định khi bạn truy cập, sử dụng hoặc điều hướng Dịch vụ. Những thông tin này có thể bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Loại và phiên bản trình duyệt
  • Hệ điều hành
  • Các trang đã truy cập
  • Thời gian và ngày thăm khám
  • Thời gian dành cho các trang
  • Mã định danh thiết bị duy nhất
  • Địa chỉ trang web giới thiệu
  • Dữ liệu chẩn đoán khác

3.3 Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên Dịch vụ của mình và lưu trữ một số thông tin nhất định. Để biết thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.

4. Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân (GDPR)

Nếu bạn đến từ Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), cơ sở pháp lý của chúng tôi để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn phụ thuộc vào dữ liệu cá nhân liên quan và bối cảnh chúng tôi thu thập dữ liệu đó. Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn vì:

  • Sự đồng ý : Bạn đã cho phép chúng tôi làm như vậy.
  • Sự cần thiết của hợp đồng : Chúng tôi cần thực hiện hợp đồng với bạn.
  • Nghĩa vụ pháp lý : Chúng tôi phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.
  • Lợi ích hợp pháp : Phù hợp với lợi ích hợp pháp của chúng tôi và không bị quyền của bạn phủ nhận.

5. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Quản lý đơn hàng : Xử lý và thực hiện đơn hàng, thanh toán và các giao dịch liên quan.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng : Trả lời các câu hỏi, khiếu nại và yêu cầu của bạn.
  • Để cá nhân hóa trải nghiệm của người dùng : Điều chỉnh nội dung và tài nguyên theo sở thích của bạn.
  • Cải thiện dịch vụ của chúng tôi : Phân tích việc sử dụng để nâng cao trải nghiệm của người dùng và chức năng dịch vụ.
  • Gửi thông tin hành chính : Cập nhật về chính sách, điều khoản và thông báo quan trọng.
  • Để gửi thông tin tiếp thị : Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể gửi tài liệu quảng cáo và email.
  • Ngăn ngừa gian lận : Theo dõi và ngăn chặn các giao dịch gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác.
  • Về tuân thủ pháp luật : Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận.
  • Bảo vệ người dùng và bên thứ ba : Đảm bảo an toàn và bảo mật.

6. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

6.1 Nhà cung cấp dịch vụ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện dịch vụ thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như:

Các bên thứ ba này có nghĩa vụ theo hợp đồng phải bảo vệ thông tin của bạn và chỉ sử dụng thông tin đó cho các mục đích mà chúng tôi chỉ định.

6.2 Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của cơ quan công quyền.

6.3 Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và áp dụng Chính sách Quyền riêng tư khác.

6.4 Liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật của bất kỳ trang web của bên thứ ba nào bạn truy cập.

7. Chuyển dữ liệu quốc tế

Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài quốc gia bạn cư trú. Các quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn.

Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi thông tin được chuyển giao quốc tế, chẳng hạn như:

  • Điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC)
  • Khung bảo mật dữ liệu EU-Hoa Kỳ (nếu có)
  • Quy tắc ràng buộc của công ty (BCR)

8. Lưu giữ thông tin của bạn

Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này:

  • Dữ liệu giao dịch : Được lưu giữ trong tối đa 7 năm để tuân thủ pháp luật và quy định.
  • Dữ liệu sử dụng : Được lưu giữ cho mục đích phân tích nội bộ trong tối đa 2 năm.
  • Dữ liệu tiếp thị : Được lưu giữ cho đến khi bạn chọn không tham gia hoặc rút lại sự đồng ý.

9. Quyền của bạn theo GDPR

Nếu bạn là cư dân của EEA, bạn có các quyền bảo vệ dữ liệu sau:

  • Quyền truy cập : Bạn có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân của mình.
  • Quyền chỉnh sửa : Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa bỏ : Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Quyền hạn chế xử lý : Bạn có thể yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.
  • Quyền chuyển dữ liệu : Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình theo định dạng có cấu trúc, được sử dụng phổ biến.
  • Quyền phản đối : Bạn có thể phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình.
  • Quyền rút lại sự đồng ý : Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.
  • Quyền khiếu nại : Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@tunermedia.com . Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho những người dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ info@tunermedia.com .

11. Cookie và Công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bao gồm cả việc phục vụ quảng cáo dựa trên sở thích. Để biết thêm thông tin về các loại cookie chúng tôi sử dụng, lý do chúng tôi sử dụng chúng và cách bạn có thể kiểm soát cookie, vui lòng xem Chính sách Cookie của chúng tôi.

11.1 Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu : Cần thiết cho hoạt động của Dịch vụ của chúng tôi.
  • Cookie hiệu suất : Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
  • Cookie chức năng : Ghi nhớ những lựa chọn bạn thực hiện.
  • Cookie nhắm mục tiêu/quảng cáo : Cung cấp quảng cáo có liên quan.

11.2 Quản lý Cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của Dịch vụ.

12. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

  • Mã hóa : Mã hóa SSL/TLS cho dữ liệu đang truyền.
  • Kiểm soát truy cập : Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân.
  • Đánh giá bảo mật : Kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên.
  • Giảm thiểu dữ liệu : Chỉ thu thập dữ liệu cần thiết.

Tuy nhiên, không có phương pháp truyền dữ liệu qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%.

13. Quyết định và lập hồ sơ tự động

Chúng tôi không sử dụng quyết định tự động hoặc lập hồ sơ tạo ra những tác động pháp lý liên quan đến bạn hoặc ảnh hưởng đáng kể đến bạn.

14. Liên hệ với chúng tôi

Chúng tôi đã chỉ định một Cán bộ bảo vệ dữ liệu (DPO) để giám sát việc tuân thủ Chính sách bảo mật này:

  • Liên hệ : Cán bộ bảo vệ dữ liệu
  • Email : support[@]tunermedia.com
  • Địa chỉ : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Tây Ban Nha